Licence Professionnelle

Métiers du tourisme : Commercialisation des produits touristiques


OBJECTIF

Former des étudiants capables d'une part de s’adapter à toutes les entreprises du secteur en maîtrisant les techniques de vente et de relation client et d’autre part d’analyser une demande et de proposer une solution aux clients, en face à face, au téléphone ou au travers d’outils sur le Web.


CONDITION D'ADMISSION

Être titulaire d’un DUT, BTS ou L2 issus de filières liées au tourisme, à l’hôtellerie et aux fonctions commerciales de manière générale


LES PERSPECTIVES

En termes de débouchés, les métiers actuels concernés sont : conseiller/télévendeur de voyages, gestionnaire de points de ventes physiques ou en ligne de voyages, responsable de ventes de voyages en plateau d’affaires...


La Licence Professionnelle « Commercialisation des produits touristiques » a pour objectif de répondre aux évolutions du secteur du tourisme.

Durée de la formation

525h sur 12 mois.


Rythme d’alternance

• 2 jours en formation

• 3 jours en entreprise

Rentrée : septembre.


PROGRAMME

UE 1 SECTEUR DU TOURISME 59,5H
UE 1-1 : Entreprises et institutions du tourisme
UE 1-2 : Mercatique du tourisme
UE 1-3 : Tourismatique
UE 1-4 : Projet Personnel et Professionnel


UE 2 COMMERCIALISATION DES PRODUITS TOURISTIQUES 142,5H
UE 2-1 Commercialisation
UE 2-2 Global Distribution System (GDS)
UE 2-3 Relation Client
UE 2-4 Nouvelles technologies
UE 2-5 Langue vivante 1 (Anglais du tourisme)
UE 2-6 Langue vivante 2 (Allemand / Espagnol)


UE 3 SPÉCIALISATION MÉTIER 75,5H
UE 3-1 Droit du tourisme
UE 3-2 Assurances
UE 3-3 Structuration de l’information et de la communication
UE 3-4 Yield Management
UE 3-5 Segmentation de la clientèle et niches commerciales


UE 4 COMMERCIALISATION DES PRODUITS TOURISTIQUES 73,5 H
UE 4-1 Global Distribution System (GDS)
UE 4-2 Commercialisation
UE 4-3 Vente par téléphone
UE 4-4 Langue vivante 1 (Anglais du tourisme)
UE4-5 Langue vivante 2 (Allemand / Espagnol)


UE 5 SPÉCIALISATION MÉTIER 75,5 H
UE 5-1 Initiation à la démarche entrepreneuriale
UE 5-2 Gestion de projets
UE 5-3 Gestion d’équipe
UE 5-4 Négociation fournisseurs


UE 6
Projet tuteuré 120 H

UE 7
Mémoire



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