Bachelor Chargé(e) de Communication

OBJECTIFS DU BACHELOR CHARGÉ(E) DE COMMUNICATION

Le chargé de communication est celui qui :

• conçoit et met en œuvre les actions auprès des différents publics ciblés par l’entreprise,
• est connu comme étant le chef d’orchestre qui doit appliquer et coordonner la politique de communication,
• a pour objectif de diffuser une image positive de l’entreprise pour laquelle il travaille,
• peut tout autant cibler une communication interne auprès des salariés, une communication commerciale, qu’une communication institutionnelle ,
• permet de communiquer autour de l’image de l’entreprise,
• touche également une communication événementielle, cible le digital avec le corporate, les réseaux sociaux ou encore le marketing,
• est connu pour être le porte-parole de l’entreprise pour laquelle il travaille,
• doit surtout diffuser une image destinée à promouvoir la notoriété de la société sur le long terme,
• cherche surtout améliorer la visibilité de l’entreprise et également améliorer son chiffre d’affaires tout en se chargeant des plannings des actions mises en œuvre.

COMPETENCES PROFESSIONNELLES

• Etudier les réalités d’un marché sur la base d’une analyse de la demande consommateur pour comprendre ce qui le touche aujourd’hui et ce qui l’affectera demain (au moyen d’études marketing, d’interviews d’experts et de focus groupes sur les consommateurs)
• Déterminer (ou prendre en compte) le territoire de la marque afin de définir le socle de la stratégie d’image et s’assurer de la pertinence des solutions créatives et de moyens qui en découlent
• Apprécier l’impact des évolutions induites par la mise en place ou l’évolution de la plateforme de marque sur les équipes internes pour en anticiper les freins et réticences
• Analyser l’impact de la marque au moyen des retours clients, avis de consommateurs, afin de recueillir des données sur les impacts de la marque
• Déterminer le retour sur investissement attendu et les charges liés au management de la marque afin de s’assurer de sa rentabilité et de dégager un bénéfice correspondant à ses objectifs par la maitrise des coûts
• Analyser un brief et mettre en place une veille active et d’enquêtes terrain pour appréhender de manière exhaustive et précise les réalités d’un annonceur
• Proposer des solutions de communication en respect des valeurs de la marque, de l’entreprise, du budget dédié et en fonction des freins et des motivations de la cible, pour en garantir la pertinence et l’efficacité
• Mener un contrôle constant sur les campagnes de communication en cours de diffusion et apprécier leurs impacts sur les clients finaux pour aider et faciliter l’intervention des différents interlocuteurs (prestataire et équipes) dans la finalisation du plan de communication
• Définir des risques d’impacts, au moyen d’indicateurs et de tableaux de suivi, afin de les anticiper et d’envisager des mesures correctives pour les projets de com envisagés
• Elaborer des scenarii sur la base de données actives portant sur le client et ses besoins, la technologie, les nouveaux supports et les nouvelles tendances pour permettre une meilleure anticipation
• Evaluer selon l’impact attendu, les coûts de réalisation de campagnes de communication et les coûts d’exploitation des opérations de communication pour en assurer la faisabilité et la viabilité, au moyen de tableaux de bord
• Estimer les ressources nécessaires, les répartir au sein de l’équipe pour mener à bien le projet dans les délais impartis
• Insuffler une dynamique créative au sein de son équipe et stimuler sa réflexion par des ateliers mixant différentes compétences afin de challenger ses membres
• Arbitrer et veiller la satisfaction de l’équipe (écoute des besoins) afin de d’assurer un certain niveau d’autonomie combiné d’exigence
• Assurer la coordination et la cohérence de la complémentarité du travail des différents membres de l’équipe pour assurer le bon déroulement du projet de communication
• Assurer une fonction de support pour son équipe afin de composer avec un environnement technologique plus exigeant, changeant et porteur d’innovation

LES TACHES EN ENTREPRISE

LES TACHES EN ENTREPRISE

• Appréhension d’un marché, de ses acteurs et de la demande au regard de la demande de création de marque
• Appréhension d’un marché sous l’angle de la valeur de marque
• Détermination des orientations stratégiques de la politique générale de la marque
• Management de la marque
• Gestion de l’activité de la marque et des investissements destinés à son management en fonction des résultats économiques et financiers
• Prise en charge d’une demande annonceur en vue de proposer des solutions de communication
• Proposition de solutions de communications on et offline adaptées en fonction d’un budget
• Contrôle de la mise en place et de l’impact des solutions de communication proposées Anticipation des évolutions et les tendances de com
• Mesure de la rentabilité globale des opérations de com
• Détermination et allocation des ressources pour la réalisation des actions de communication
• Management de l’équipe en charge de la communication
• Cadrage et optimisation du travail de l’équipe en charge de la communication
• Développement et restitution à l’équipe de communication d’une politique d’innovation intégrant une technicité accrue des solutions

CONTENU DES ENSEIGNEMENTS DU BACHELOR CHARGÉ(E) DE COMMUNICATION

BLOC 1

Piloter la mise en oeuvre de la stratégie de la marque en terme de communication

BLOC 2

Déployer la stratégie de communication de l’entreprise

BLOC 3

Coordonner et manager une équipe de production de contenu de communication

Matières	Blocs de compétences
ETUDES ET PANELS	Bloc 1
PACK MARKETING	Bloc 1
RAPPORT D’EXPERIENCE	Bloc 1
GESTION DE CRISE	Bloc 1
APPEL D’OFFRE	Bloc 1
SEO/SEA	Bloc 1
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR	Bloc 1 et 2
OUTILS ET RESSOURCES	Bloc 1 et 2
STRATEGIE DE MARQUES	Bloc 2
MEDIA ET MEDIA PLANNING	Bloc 2
GESTION DE PROJET	Bloc 2
RELATIONS PRESSES	Bloc 2
GESTION DU TEMPS	Bloc 2
BUDGETISATION	Bloc 2
COMPETS	Bloc 2
CMS	Bloc 2
PREPA AU GROKA	Bloc 2
FABRICATION	Bloc 3
MANAGEMENT D’AGENCE	Bloc 3
PAO	Bloc 3
DIGITAL	Bloc 3
IDENTITE D’AGENCE	Bloc 3
MONTAGE VIDEO	Bloc 3
AFTER EFFECT	Bloc 3
EVENEMENTIEL	Bloc 3
ANGLAIS	–
DROIT DE LA COMMUNICATION	–

MÉTHODES UTILISÉES

• Formation en groupe de 25 apprenants
• Supports de documentation mis à disposition
• Utilisation de supports informatiques (tableau numérique, ordinateurs reliés à internet

MODALITÉS D’ÉVALUATION

• Rédaction d’un dossier écrit en groupe
• Rédaction d’un mémoire / rapport individuel
• Soutenances orales collectives et individuelles
• Etude de cas
• Cas réel
• Mise en situation professionnelle reconstituée

RÉFÉRENT MOBILITE

Pascal BENOIT : 01 60 47 99 75, secretariat-lmc@saint-pierre91.org

INDICATEURS DE RESULTATS

La formation ayant démarré en septembre 2023,
les indicateurs de résultats seront publiés en octobre 2024

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP ET SÉCURISATION DE LEUR PARCOURS DE FORMATION

Consulter le dossier administratif

• Selon demande, des adaptations et des aménagements seront mis en œuvre en fonction des besoins éducatifs particuliers de l’apprenti (Plan d’Accompagnement Personnalisé, Projet d’accueil individualisé), sous réserve que la situation de santé de la personne soit stabilisée, de l’absence de contre-indications à l’exercice de la profession et dans la limite d’aménagements raisonnables (loi du 11 Février 2005). Cette demande peut être précisée lors de l’entretien de recrutement et à tout moment de la formation.
• Nous accompagnons les stagiaires et les apprentis pour effectuer leurs démarches auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (fiche d’informations sur le lien suivant).
• Les dossiers sont réalisés par la référente handicap, psychologue scolaire, (Mme Marjorie ROUSSEAU NGUYEN : 06 48 38 19 91 – marjorie.rousseau@saint-pierre91.org) et le pôle Santé du CEFOP Saint-Pierre OF-CFA.
• Les locaux sont adaptés aux personnes à mobilité réduite.

MODALITÉS D’INSCRIPTION ET DÉLAI DE RÉPONSE

Pour vous inscrire, cliquez sur ce lien. Nous vous contacterons sous 8 jours. Une réunion d’information collective vous sera proposée, suivi d’un entretien de recrutement. Dans le cas d’une acceptation , un dossier d’inscription vous sera remis .
A la réception de ce dossier rempli, des ateliers de prospection de contrats en alternance auprès d’entreprise seront organisés.

RÉMUNÉRATION DE L’ALTERNANT

• Formation gratuite et rémunérée pour l’alternant (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) suivant l’âge et l’année d’exécution du contrat conformément à la législation en vigueur.

CAS PARTICULIER

• Autres financements : CPF, VAE … nous contacter

Valeur ajoutée de l’établissement

Concernant la pédagogie :

• Utilisation d’EcoleDirecte (plate-forme numérique permettant l’échange entre l’apprenti, le CFA et l’entreprise)
• Formateurs qualifiés avec expérience professionnelle

Relations entreprises :

• Rencontre des Maîtres d’Apprentissage
• Utilisation d’EcoleDirecte, suivi des absences, retards en direct
• Visites entreprise et appels téléphoniques
• Participation des Tuteurs d’entreprise aux oraux blancs
• Diffusions des offres d’emploi

Concernant l’accompagnement :

• Accompagnement dans la poursuite d’études (plusieurs RV individuels dans l’année, interventions d’anciens apprentis et d’écoles)
• Tout au long de l’année, aide sociale, psychologue, écoute
• Suivi individualisé (point sur la vie en entreprise et au CFA ; point des difficultés et objectifs de progression à atteindre ; valorisation des efforts fournis

Concernant la recherche d’entreprise :

• Mise en place ateliers TRE (aide dans la recherche d’entreprise, rédaction CV et LM, accompagnement et méthodologie)
• Partenariat entreprises, placement des apprentis

---

Cadre et environnement :

• Environnement espacé, parc verdoyant
• Bâtiments propres et entretenus
• Sécurité
• Restauration (rapide, Self-service, traditionnelle)
• Accessibilité, Transport, RER, lignes de BUS
• Résidence étudiante partenaire

Projets Transversaux :

La taille importante de l’Institut, la collaboration entre les unités pédagogiques et la confiance que nous avons en nos jeunes leur permettent de participer et de monter des projets en plus de leur formation :

• Participation à des projets transversaux : Erasmus Day par exemple
• Mise en place de projets : 1 classe 1 projet, interventions associations diverses, voyages,…
• Visibilité d’associations humanitaires au travers d’actions montées par des apprentis.

Notre diversité :

L’une de nos forces est également la diversité de nos formations et des niveaux de formation qui offrent aux jeunes la possibilité d’une suite de parcours ou une réorientation (par exemple passer de l’hôtellerie au commerce ou inversement).
Lien avec le Parcours d’Entrée dans l’Emploi de la Région, placement de jeunes, accompagnement, suivi de projet professionnel.
Mise en place de formation non qualifiante, plateaux techniques de découvertes des métiers..