BTS Professions Immobilières

En alternance

Mise à jour : 9 février 2024

OBJECTIFS

Le BTS Professions immobilières forme des professionnels des services de l’immobilier exerçant leur activité au sein de cabinets d’administration de biens, d’agences immobilières, d’organismes HLM ou de sociétés de promotions-constructions.

Les titulaires du BTS Professions Immobilières doit être capable de :

  • Assurer des missions de conseil et le service. Elles constituent le socle de leur activité et requièrent la mobilisation de nombreuses compétences relationnelles, juridiques, organisationnelles, administratives, commerciales, financières, comptables, fiscales, etc,
  • Assurer des missions relatives à la transaction immobilière qui visent à assurer le conseil et l’intermédiation entre un offreur (vendeur ou bailleur) et un demandeur (acquéreur ou locataire) d’un bien immobilier,
  • Mener des missions de gestion immobilière en assurant l’administration de biens immobiliers collectifs (gestion de copropriété) ou privés et publics individuels (gestion locative).


Le BTS est un diplôme de niveau BAC+2 qui crédite 120 ECTS.

A l’issue de la formation, l’alternant ou le stagiaire aura acquis les compétences suivantes :

Situations ou contextes professionnels Compétences Savoirs associés
LA DÉMARCHE D’ACHAT, DE VENTE OU DE GESTION D’UN BIEN 2C1 – Recueillir des informations2C2 – Transmettre des informations 2C3 – Évaluer les enjeux et les objectifs de la situation 2S1 – Les connaissances administratives, juridiques, commerciales, économiques, financières, comptables, fiscales, historiques, architecturales, techniques, urbanistiques et culturelles relatives à la transaction, à la gestion d’un bien destiné à l’achat, à la location (dont la location saisonnière) ou à un investissement
// 2C4 – Décrire une organisation, une procédure, une modalité d’action ou un environnement 2S2 – Les organisations immobilières 2S3 – Les procédures d’achat, de vente ou de location d’un bien
// 2C5 – Présenter un bien ou un service (caractéristiques et prix) 2S4 – L’entreprise, ses produits, ses services sa démarche commerciale
// 2C6 – Négocier, argumenter, convaincre 2S5 – Les techniques d’argumentation et de négociation
// 2C7 – Rendre compte d’une situation, d’une démarche, d’une procédure, d’une action 2S6 – Les réglementations liées à la transaction et à la gestion immobilière 2S7 – Les droits et les obligations du bailleur, du locataire, des copropriétaires, de l’acquéreur, du vendeur 2S8 – Les mesures mises en œuvre dans le cadre des politiques du logement 2S9 – Les critères d’évaluation d’un bien, de sélection de locataires / acquéreurs 2S10 – Le prix et les différentes méthodes d’évaluation
LE CONSEIL EN MATIÈRE D’ACQUISITION, DE VENTE OU DE GESTION D’UN BIEN 2C8 – Conseiller un client (bailleur, locataire, acquéreur, investisseur, propriétaire) 2S11 – Le devoir de conseil et ses conséquences juridiques 2S12 – Les connaissances administratives, juridiques, commerciales, économiques, financières, comptables, fiscales, historiques, architecturales, techniques, urbanistiques et culturelles relatives à une transaction, à la gestion d’un bien destiné à l’achat, à la location ou à un investissement
LA GESTION DES CONFLITS 2C9 – Gérer des situations conflictuelles S13 – Le conflit, ses causes, ses conséquences et sa gestion, les techniques de médiation et de sortie de conflits
LA SYNTHÈSE D’INFORMATIONS 2C10 – Repérer et interpréter l’information pertinente
2C11 – Présenter des faits de manière structurée
2C12 – Construire une synthèse
2C13 – Identifier les usages, les codes sociaux et comportementaux et les données culturelles d’un pays donné
2C14 – Rédiger un commentaire
2S14 – L’actualité du marché immobilier dans un pays donné
2S15 – Les informations administratives, juridiques, commerciales, économiques, financières, comptables, fiscales, historiques, architecturales, techniques, urbanistiques et culturelles relatives au domaine professionnel
2S16 – Les démarches et les procédures relatives à l’achat, la vente, la location et la gestion d’un bien
LA DÉMARCHE D’INFORMATION ET/OU DE CONSEIL À DESTINATION D’UN CLIENT 2C15 – Élaborer différents types de documents professionnels
2C16 – Identifier les informations essentielles, les classer et les synthétiser
2S17 – Les connaissances liées au domaine professionnel (d’ordre administratif, juridique, commercial, économique, financière, comptable, fiscal, historique, architectural, technique, urbanistique, culturel, etc.)
2S18 – L’utilisation des outils de communication appropriés au contexte professionnel : les écrits professionnels liés à l’immobilier, le téléphone, les outils de communication électronique, la correspondance commerciale
LA GESTION DES CONFLITS 2C17 – Argumenter et justifier une démarche et des choix
2C18 – Distinguer les faits des opinions
2C19 – Adopter une posture professionnelle
2S19 – Le conflit, ses causes, ses conséquences et sa gestion
2S20 – Les techniques et les moyens de sortie du conflit : la médiation, le règlement contentieux
2S21 – Les réglementations liées à la transaction et à la gestion immobilière
LA RÉDACTION DE COMPTES RENDUS, DE DOCUMENTS DE COMMUNICATION 2C20 – Synthétiser des informations d’une ou plusieurs sources
2C21 – Reformuler, restructurer et interpréterun message
2C22 – Produire un compte rendu à caractère professionnel
2C23 – Élaborer un document professionnel de communication
2S22 – Les règlementations liées à la transaction et à la gestion immobilière
2S23 – Les attentes et les besoins du destinataire du courriel, de la lettre ou du documentde communication (annonce, publipostage, plaquette…)
2S24 – Les règles de communication des documents professionnels
LIRE DES DOCUMENTS GENERAUX RELATIFS AUX PROFESSIONS DE L’IMMOBILIER 2C24 – Identifier le type d’écrit
2C25 – Identifier les champs lexicaux
2C26 – Repérer les mots connus et les mots transparents
2C27 – Inférer le sens des mots inconnus
2C28 – Repérer les liens logiques
2C29 – Repérer la structure du document
2C30 – Repérer les schémas argumentatifs
2C31 – Classer, hiérarchiser, synthétiser des informations
2C32 – Rechercher les informations de façon ciblée
2S25 – Les documents professionnels à caractère administratif, juridique, commercial, économique, financier, comptable, fiscal, historique, architectural, technique, urbanistique, culturel et informationnel (courrier, instruction, contrat, bail, courrier, règlementation liée aux droits et devoirs du bailleur/locataire/ copropriétaires/ acquéreur/ investisseur)
2S26 – L’actualité du marché immobilier d’un pays donné tenant compte du contexte économique local, national et international
LIRE DES DOCUMENTS PROFESSIONNELS DANS LE CADRE D’OPERATIONS D’ACHAT, DE VENTE, DE LOCATION OU DE GESTION D’UN BIEN 2C1 à 2C8
2C33 – Comprendre des informations à différents niveaux de technicité (grâce à des connaissances acquises préalablement dans le domaine professionnel « interculturel »)
2C34 – Comprendre des procédures et des démarches commerciales
2C35 – Comprendre les règlementations
2S27 – Les informations administratives, juridiques, commerciales, économiques, financières, comptables, fiscales, historiques, architecturales, techniques, urbanistiques et culturelles relatives au domaine professionnel
2S28 – Les démarches et procédures relatives à l’achat, la vente, la location et la gestion d’un bien
2S29 – Les réglementations liées à la transaction et à la gestion immobilière
2S30 – Les mesures mises en œuvre dans le cadre des politiques du logement
2S31 – Les arguments en faveur/défaveur de l’achat d’un bien dans un pays étranger, d’une résidence secondaire, d’un lieu d’investissement, d’une location
LIRE DES DOCUMENTS PROFESSIONNELS POUR RECHERCHER DES INFORMATIONS RELATIVES A UN MARCHE 2C1 à 2C8 2C36 – Comprendre des informations en réactivant des connaissances préalablement acquises dans le domaine professionnel
2C37 – Identifier les données culturelles
2C38 – Identifier les usages et codes sociaux/comportementaux d’un pays donné
2S32 – Les documents relatifs à l’actualité du marché immobilier d’un pays donné tenant compte du contexte économique local, national et international
2S33 – Les aspects historiques, architecturaux, techniques, urbanistiques, culturels, écologiques du marché immobilier d’un pays donné
LIRE DES DOCUMENTS RELATIFS A DES SITUATIONS DE CONFLITS 2C1 à 2C9
2C39 – Identifier la source ou la cause d’un conflit
2C40 – Comprendre des arguments
2C41- Identifier les intentions et le point de vue des parties
2S34 – Le conflit, ses causes, ses conséquences et sa gestion, sa dimension socioculturelle
LE REPÉRAGE DU CADRE JURIDIQUE DES ACTIVITÉS IMMOBILIÈRES 31C1 – Identifier, dans une situation juridique donnée, la ou les règles de droit applicables
31C2 – Actualiser et analyser des informations juridiques en appliquant une méthodologie adaptée
31S1 – La notion de droit, les divisions du droit
31S2 – Droit de propriété et droit au logement
31S3 – Distinguer le droit objectif des droits subjectifs
31S4 – Les sources nationales et communautaires du droit, leur hiérarchie
31S5 – Les pouvoirs publics, l’organisation administrative et locale
31S6 – Les modes de résolution des conflits (procédures amiable, contentieuse, judiciaire et extrajudiciaire)
31S7 – La réglementation professionnelle, l’éthique, la déontologie, les acteurs
31S8 – Les ressources documentaires
31S9 – Les techniques de recherche et d’analyse
LA QUALIFICATION JURIDIQUE DANS LE CADRE DES ACTIVITÉS IMMOBILIÈRES 31C3 – Distinguer actes et faits juridiques et leurs conséquences
31C4 – Analyser la validité d’un moyen de preuve
31S10 – Les critères de distinction entre les actes et les faits juridiques
31S11 – Les notions d’acte authentique et d’acte sous seing privé
31S12 – L’objet et la charge de la preuve et les procédés de preuve
31S13 – L’évolution des technologies de l’information et de la communication dans l’administration de la preuve
LA DÉTERMINATION DU STATUT JURIDIQUE DE L’IMMEUBLE 31C5 – Identifier les différentes catégories de biens 31C6 – Repérer les droits attachés à l’immeuble 31S14 – La composition du patrimoine et ses caractères
31S15 – Le droit de propriété : étendue, caractères et limites
31S16 – Les modes d’acquisition et de preuve de la propriété
31S17 – Les sociétés civiles immobilières
L’ANALYSE DU STATUT JURIDIQUE DES PERSONNES 31C7 – Identifier la notion de personne
31C8 – Déterminer la capacité des personnes
31C9 – Analyser les conséquences juridiques du statut de la personne physique
31C10 – Analyser les conséquences juridiques du statut de la personne morale
31S18 – La personnalité juridique, les personnes physiques et les personnes morales de droit privé et de droit public
31S19 – La capacité des personnes physiques et des personnes morales
31S20 – Les régimes matrimoniaux, le pacte civil de solidarité et l’union libre
31S21- Le statut de commerçant
31S22- La transmission du patrimoine : succession, testament et donation
31S23 – Les formes juridiques des groupements et des sociétés et leurs conséquences patrimoniales
LA CONCLUSION DES CONTRATS ET LEUR EXÉCUTION 31C11 – Analyser la notion de contrat et classer les différents types de contrat
31C12 – Conclure un contrat
31C13 – Apprécier la portée des obligations contractuelles
31S24 – La théorie générale des contrats
31S25 – Les étapes et les conditions de la formation du contrat
31S26 – Les obligations contractuelles, la force obligatoire et l’effet relatif des contrats
31S27 – La protection des contractants
LA PRISE EN COMPTE DE LA RESPONSABILITÉ 31C14 – Identifier la notion de responsabilité dans les rapports juridiques
31C15 – Établir le lien entre préjudice responsabilité et assurance
31S28 – La distinction entre responsabilité civile et responsabilité pénale
31S29 – La responsabilité civile et/ou pénale du professionnel de l’immobilier
31S30 – Les assurances de responsabilité civile et les assurances spécifiques de l’immobilier
LA GESTION DE LA RELATION DE TRAVAIL 31C16 – Identifier et caractériser les principaux régimes juridiques de travail dans l’immobilier
31C17 – Gérer la relation individuelle de travail
31C18 – Gérer les relations collectives de travail
31S31 – Le régime juridique du salarié et du travailleur indépendant
31S32 – La conclusion, l’exécution et la rupture de la relation de travail
31S33 – Le rôle des représentants des salariés
31S34 – La protection des salariés
31S35 – Les conventions collectives de l’immobilier
L’ANALYSE DU MARCHÉ DE L’IMMOBILIER 32C1 – Identifier et repérer les informations relatives au marché de l’immobilier 32S1 – Les notions d’offre, de demande, de prix d’équilibre, de marché de biens et de services
32S2 – L’étude des différents biens et secteurs en immobilier et les services immobiliers associés
32S3 – La densité de population et la répartition entre propriétaires, locataires en France (ménages, institutionnels et investisseurs)
32S4 – Les caractéristiques des logements : taille, nombre, âge de construction, répartition géographique
32S5 – L’analyse des conditions de logement : taille et peuplement des résidences principales, secondaires, immeubles de bureaux.
L’ANALYSE DES STRUCTURES D’ENTREPRISES OPÉRANT SUR LE MARCHÉ DE L’IMMOBILIER 32C2 – Repérer la multiplicité des intervenants
32C3 – Identifier et appréhender la stratégie de l’entreprise
32S6 – Les structures d’entreprises dans les secteurs immobiliers
32S7 – La stratégie de l’entreprise : objectif, analyse, choix
32S8 – Les regroupements dans le secteur de l’immobilier
32S9 – Le comportement éthique et citoyen des acteurs de l’immobilier et la lutte contre le blanchiment
LE REPÉRAGE DU RÔLE DU LOGEMENT DANS L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE NATIONALE ET INTERNATIONALE
32C4 – Repérer et analyser les statistiques
32C5 – Évaluer le poids de la construction et du logement dans l’activité économique
32C6 – Identifier le poids des dépenses consacrées au logement dans le budget des ménages
32C7 – Analyser la répartition du patrimoine des ménages
32C8 – Prendre en compte l’impact du marché international
32S10 – La valeur ajoutée, le PIB et la croissance économique
32S11 – Les notions de secteur, de branche et de filière
32S12 – La recherche et l’analyse des données relatives à la construction et à l’habitat : poids et impacts économiques
32S13 – Les emplois liés à la construction et la réhabilitation de l’habitat
32S14 – Les emplois liés aux services immobiliers : transaction, administration de biens et immobilier social
32S15 – Le budget des ménages
32S16 – Les politiques de redistribution
32S17 – La composition du patrimoine des ménages
32S18 – Le développement des services au niveau international dans le secteur de l’immobilier
32S19 – La comparaison des principaux marchés étrangers
32S20 – La mesure de la pénétration du marché français par les investisseurs étrangers
L’ANALYSE DES INDICATEURS ÉCONOMIQUES, DÉMOGRAPHIQUES ET SOCIOLOGIQUES 32C9 – Analyser la notion de cycle économique en immobilier
32C10 – Identifier les évolutions sociodémographiques
32C11 – Définir et mesurer le mal-logement
32S21 – La notion de cycle économique applicable à l’immobilier 32S22 – L’évolution des modes de vie et l’impact sur la composition des ménages 32S23 – L’évolution démographique et la modification des comportements et besoins en matière d’habitat 32S24 – Les indicateurs et les conséquences sociales, économiques et écologiques du mal-logement
L’ÉTUDE ET LA FORMATION DES PRIX DANS LE SECTEUR IMMOBILIER 32C12 – Analyser la notion de valeur et définir l’équilibre d’une opération immobilière
32C13 – Estimer les effets générés par l’application des principes du développement durable
32S25 – Les différents éléments de valorisation d’une opération immobilière (construction, rénovation, maintenance), le problème du foncier
32S26 – L’impact du développement durable
L’ÉTUDE DE L’ÉVOLUTION DE L’HABITAT ET DES STYLES ARCHITECTURAUX 33C1 – Appréhender les différents types d’habitat
33C2 – Caractériser les fondamentaux de l’architecture et identifier les différents styles architecturaux
33C3 – Estimer l’impact du style architectural sur la valeur des biens immobiliers
33C4 – Identifier les sites protégés et leurs contraintes
33C5 – Distinguer les spécificités architecturales régionales
33C6 – Repérer les différents types d’éléments d’éco-construction
33S1 – L’évolution des styles d’habitat et l’adaptation aux besoins de la population ; densité, formes urbaines et prise en compte de la qualité environnementale
33S2 – Les bases de l’architecture et les différents styles architecturaux
33S3 – Les sites porteurs de plus values
33S4 – Les secteurs protégés et les obligations afférentes
33S5 – La culture architecturale régionale
33S6 – Le bâtiment et la biodiversité, les éco-quartiers et la notion de ville durable
LA PRISE EN COMPTE DES RÈGLES D’URBANISME 33C7 – Préciser les sources du droit de l’urbanisme, analyser les documents de référence
33C8 – Recenser les contraintes d’utilisation du sol, les règles d’orientation générale
33C9 – Interpréter et exploiter les documents d’urbanisme
33C10 – Identifier les outils d’aménagement du territoire et les acteurs
33S7 – Les codes de l’urbanisme, de la construction et de l’habitation (termes, définitions et significations juridiques)
33S8 – Les réglementations locales
33S9 – Les règles d’utilisation du sol, les certificats d’urbanisme
33S10 – Les autorisations administratives (construction, démolition, rénovation, division)
33S11 – Les possibilités d’adaptation : changement de destination
33S12 – L’évolution urbaine, les outils d’aménagement du territoire
33S13 – Les systèmes de financement de l’aménagement et la fiscalité afférente
LE REPÉRAGE DES ÉLÉMENTS CARACTÉRISANT LE BÂTI 33C11 – Repérer les étapes de l’acte de construire et identifier les acteurs
33C12 – Distinguer les procédures des marchés de travaux publics et privés
33C13 – Repérer les techniques et le vocabulaire de base associés aux différents corps de métiers
33C14 – Repérer les dysfonctionnements des bâtiments
33C15 – Lire et interpréter des plans
33S14 – Les étapes : de l’ouverture du chantier à la réception des travaux
33S15 – Les intervenants à l’acte de construire : maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre, entreprises du bâtiment
33S16 – Les marchés publics et les marchés privés
33S17 – Le gros œuvre, la charpente, la couverture (clos et couvert), l’étanchéité, l’isolation, l’électricité (norme et sécurité), la plomberie, la ventilation, le système de chauffage 33S18 – Les principales pathologies du bâtiment
33S19 – La lecture de plans : symboles, échelle, cotes
33S20 – Les outils utilisés pour la représentation des projets bâtis
LA PRISE EN COMPTE DES PRÉOCCUPATIONS SOCIÉTALES ET ENVIRONNEMENTALES 33C16 – Identifier les règles sociétales et environnementales en matière immobilière
33C17 – Interpréter les diagnostics immobiliers
33S21 – L’intérêt et la portée des règles : normes, labels, certifications
33S22 – Les économies d’énergie
33S23 – Les matériaux « propres »
33S24 – La qualité sanitaire des bâtiments
33S25 – L’accessibilité 33S26 – La sécurité
33S27 – Les diagnostics immobiliers obligatoires
LA PRÉPARATION DE LA COMMUNICATION 4C1 – Analyser le cadre de la communication
4C2 – Choisir les outils adaptés
4S1 – Les composantes de la communication interpersonnelle
4S2 – Les différents types de communication
4S3 – Le groupe : les différents types et leurs modes de fonctionnement
4S4 – Les conditions d’une communication efficace et adaptée
4S5 – Les obstacles à la communication
4S6 – L’étude des attitudes, des comportements, des paralangages
4S7 – La distinction fait/opinion/sentiment/émotion
4S8 – Les règles pour bien communiquer
4S9 – Le stress et sa gestion
4S10 – L’éthique et la déontologie
4S11 – Les outils de communication
4S12 – Les technologies de l’information et de la communication
LA GESTION DE LA RELATION DE COMMUNICATION 4C3 – Personnaliser l’accueil et/ou la visite
4C4 – Construire une argumentation et un message adaptés à la situation
4C5 – Formaliser le contenu de la relation
4C6 – Adapter la prise de congé à la situation
4S13 – L’écoute active et les postures
4S14 – L’étude du verbal et du non-verbal
4S15 – Les techniques de questionnement et de reformulation
4S16 – La prise de notes et son utilisation
4S17 – Les types d’interventions dans un groupe
4S18 – L’argumentation et le traitement des objections
4S19 – La production de messages
4S20 – La gestion de la conclusion
LA GESTION DES CONFLITS 4C7 – Évaluer les différents types de conflit
4C8 – Gérer la relation conflictuelle
4S21 – Le conflit : mécanisme, types, causes, conséquences
4S22 – Les techniques et les moyens de sortie du conflit : la médiation, le règlement contentieux
LA DEMARCHE QUALITÉ 4C9 – Mettre en place une démarche qualité
4C10 – Analyser le(s) résultat(s) pour adapter ladémarche
4C11 – Communiquer sur la qualité en interne et en externe
4S23 – Les enjeux, les objectifs et les conséquences d’une démarche qualité pour l’entreprise
4S24 – Le suivi de la relation client
4S25 – Les apports de la démarche qualité pour l’entreprise
L’INTÉGRATION À L’ÉQUIPE COMMERCIALE 51C1 – Distinguer et caractériser les structures du secteur de l’immobilier
51C2 – Identifier les statuts du négociateur et leurs contenus
51S1 – Les entreprises immobilières d’entremise
51S2 – La mercatique des services et son évolution
51S3 – Le salarié, le VRP, l’agent commercial
51S4 – Les outils de comparaison
51S5 – Le profil de poste, la définition de fonction
51S6 – Le système de rémunération du négociateur et ses composantes
LA PARTICIPATION AU TRAVAIL DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE 51C3 – Repérer les objectifs de l’équipe commerciale
51C4 – Apprécier les résultats de l’équipe commerciale
51S7 – Les outils de gestion du temps
51S8 – Les outils de mesure de la performance des négociateurs
L’ANALYSE DU MARCHÉ DE L’ENTREPRISE 51C5 – Identifier et évaluer le marché de l’entreprise, son environnement et son évolution 51S9 – Les différentes sources d’informations privées et publiques
51S10 – L’offre : la concurrence, le positionnement de l’entreprise et sa stratégie commerciale
51S11 – La demande : les typologies, la segmentation, le comportement des clients
51S12 – L’environnement socio-économique de l’entreprise
51S13 – L’outil statistique au service du professionnel de l’immobilier
L’ORGANISATION DE LA PROSPECTION 51C6 – Mettre en place une action de prospection
51C7 – Evaluer les résultats de l’action de prospection.
51S14 – Les techniques de prospection
51S15 – La gestion de fichiers
51S16 – La protection des libertés
51S17 – Les différents supports commerciaux : conception et rédaction
51S18 – L’argumentaire et le traitement des objections
51S19 – La mesure des résultats
L’ÉVALUATION DES BIENS IMMOBILIERS À LA VENTE 51C8 – Estimer les biens et les droits immobiliers
51C9 – Argumenter et réaliser un avis de valeur
51C10 – Conseiller le client sur le plan fiscal
51S20 – Les méthodes d’estimation des biens d’habitation neufs et anciens, bâtis en individuel, en collectif et des biens du logement social
51S21 – L’approche des méthodes d’estimation des biens à usage professionnel et commercial
51S22 – Les méthodes d’estimation du viager, de la nue-propriété et de l’usufruit
51S23 – L’argumentaire et le traitement des objections du vendeur vis-à-vis du prix
51S24 – Le rapport et la lettre d’estimation
51S25 – Le régime fiscal des ventes immobilières
L’ESTIMATION DES LOYERS 51C11 – Déterminer le montant du loyer et des charges
51C12 – Mesurer la rentabilité locative
51C13 – Conseiller le client sur des choix d’investissement
51S26 – Les méthodes de fixation des loyers à usage d’habitation, à usage professionnel et commercial dans les secteurs privé et public
51S27 – Les dispositifs réglementaires sur les charges récupérables
51S28 – La rentabilité locative brute et nette
51S29 – Le patrimoine de la personne
51S30 – Les dispositifs fiscaux et leur intérêt
LA PRISE DE MANDAT ET LA CONSTITUTION DU DOSSIER CLIENT VENDEUR OU BAILLEUR 51C14 – Collecter les informations nécessaires à la rédaction du mandat
51C15 – Présenter au client le mandat et ses incidences juridiques et commerciales
51S31 – Le dossier des diagnostics techniques et ses incidences juridiques
51S32 – Les pièces juridiques constitutives du dossier
51S33 – Les fiches techniques et commerciales
51S34 – Le contrat de mandat de vente
51S35 – Le contrat de mandat de location
51S36 – Les arguments juridiques et commerciaux
51S37 – Les barèmes de commission, la charge de la commission et ses implications
51S38 – Les obligations professionnelles de l’agent immobilier
51S39 – La tenue du registre des mandats
LA MISE EN PUBLICITÉ DES BIENS À VENDRE ET À LOUER 51C16 – Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication 51S40 – L’encadrement juridique de la publicité
51S41 – Les moyens de communication média et hors média : définition, évolution
51S42 – les méthodes de rédaction des messages publicitaires
51S43 – Calculs des coûts, taux de retour, rentabilité de l’opération
LA NÉGOCIATION DANS L’INTÉRÊT DES PARTIES 51C17 – Découvrir les besoins, les contraintes et les motivations du client acquéreur et locataire
51C18 – Organiser et assurer le suivi des visites
51C19 – Négocier l’offre du client dans l’intérêt des parties
51S44 – Les techniques de recherche d’acquéreurs et de locataires.
51S45 – Le mandat de recherche
51S46 – La technique de prise de contact
51S47 – Le plan de découverte du client
51S48 – L’organisation des visites
51S49 – L’argumentation et le traitement des objections du client sur le bien ou le droit immobilier
51S50 – Le compte rendu de visite au vendeur et au bailleur
51S51 – Le traitement de l’objection prix – la négociation avec les parties – la nécessité d’un « juste » prix
51S52 – L’offre d’achat et ses incidences juridiques
51S53 – La conclusion et la prise de congé
L’ANALYSE FINANCIÈRE DU LOCATAIRE 51C20 – Evaluer la qualité de la candidature du locataire
51C21 – Orienter le client vers une solution équilibrée
51S54 – Les critères de sélection dans le secteur privé
51S55 – La spécificité des critères de sélection dans le secteur social
51S56 – Les sources de revenus du locataire
51S57 – Le taux d’effort du locataire potentiel
51S58 – Les principales aides au logement
L’ANALYSE FINANCIÈRE DE L’ACQUEREUR 51C22 – Evaluer la capacité financière du client
51C23 – Orienter le client vers un financement équilibré
51S59 – Les différents postes constitutifs du coût de l’opération : prix du bien, frais de négociation, éléments constitutifs des « frais de notaire », travaux, charges
51S60 – Le plan de financement à l’acquisition : les ressources du client – l’apport – la capacité d’endettement
51S61 – Les prêts immobiliers et les spécificités de l’accession sociale à la propriété, les aides à l’acquisition
51S62 – Le contrat de prêt
51S63 – La mensualité, le coût du prêt
51S64 – Les assurances relatives au prêt immobilier
51S65 – Les sûretés
LA RÉALISATION DE LA VENTE 51C24 – Présenter au client un avant-contrat adapté et en mesurer les incidences juridiques
51C25 – Constituer le dossier de vente
51C26 – Mesurer les incidences de la signature de l’acte authentique
51S66 – Les caractéristiques juridiques des actes préparatoires à la vente : les avant-contrats, le contrat de réservation
51S67 – Les conditions suspensives
51S68 – La qualification juridique des versements
51S69 – L’enregistrement des fonds sur le registre répertoire et la cohérence avec la garantie financière
51S70 – L’approche de la vente immobilière dans le secteur du logement social
51S71 – Les éléments constitutifs du dossier de la vente
51S72 – Les outils méthodologiques d’organisation du travail
51S73 – Les outils de gestion du temps
51S74 – L’acte définitif : ses conséquences juridiques
51S75 – Les contestations sur le prix : l’action en rescision pour lésion
51S76 – Les contestations sur la chose
51S77 – Les garanties dues à l’acquéreur
51S78 – La facture d’honoraires
LA RÉALISATION DE LA LOCATION 51C27 – Elaborer le contrat de bail et constituer le dossier
51C28 – Assurer l’entrée dans les lieux du locataire.
51S79 – Les différents contrats de location dans le secteur privé et dans le secteur social
51S80 – Les incidences juridiques du dépôt de garantie et de l’acte de cautionnement
51S81 – Le dossier des diagnostics
51S82 – L’état des lieux d’entrée et sa portée juridique
51S83 – L’attestation d’assurance du locataire
51S84 – La facture d’honoraires
LE SUIVI DE LA RELATION COMMERCIALE 51C29 – Assurer la fidélisation de la clientèle 51S85 – Les outils commerciaux et l’évaluation des actions
LA DÉCOUVERTE DE LA COPROPRIÉTÉ 52 C1 – Identifier les grandes caractéristiques de la copropriété
52 C2 – Distinguer parties communes et parties privatives et identifier la destination de l’immeuble
52 C3 – Analyser le contrat de syndic
52 C4 – Identifier les droits et obligations des copropriétaires
52 C5 – Respecter le rôle et les responsabilités respectives du syndicat des copropriétaires et du conseil syndical
52 S1 – La copropriété verticale, horizontale, volumétrique, les formes connexes
52 S2 – Le règlement de copropriété et l’état descriptif de division
52 S3 – Les critères de choix d’un syndic
52 S4 – Le contenu du contrat du syndic
52 S5 – Les modalités de désignation et de révocation du syndic
52 S6 – L’assurance responsabilité civile professionnelle
52 S7 – Les droits et obligations des copropriétaires
52 S8 – Le rôle et la responsabilité du syndicat des copropriétaires
52 S9 – Le pouvoir décisionnaire du syndicat lors des assemblées générales
52 S10 – Les modalités de désignation, de consultation et de révocation des membres du conseil syndical
LA PRÉPARATION, LA TENUE ET LE SUIVI DE L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE 52 C6 – Préparer la convocation de l’assemblée générale
52 C7 – Diriger et animer une assemblée générale
52 C8 – Assurer le suivi d’une assemblée générale
52 S11 – Les résolutions à insérer dans l’ordre du jour et les annexes à joindre à la convocation
52 S12 – Le formalisme et les délais de la convocation à l’assemblée générale
52 S13 – Les conditions de majorité
52 S14 – Les critères de comparaison des prix et prestations proposés dans les devis et les contrats
52 S15 – Le formalisme et l’émargement de la feuille de présence, les conditions de validité des pouvoirs
52 S16 – L’explication des résolutions aux copropriétaires
52 S17 – Le calcul des majorités régissant les votes
52 S18 – Les règles de rédaction et de diffusion du procès-verbal
52 S19 – Les délais d’exécution des décisions prises
LA GESTION ET LE SUIVI ADMINISTRATIFET JURIDIQUE DE L’IMMEUBLE 52 C9 – Établir et mettre à jour le carnet d’entretien de l’immeuble
52 C10 – Gérer le personnel de la copropriété
52 C11 – Assurer le recouvrement des charges de copropriété
52 C12 – Agir en justice en tant que mandataire du syndicat
52 C13 – Organiser les archives du syndicat
52 S20 – Le contenu et les destinataires du carnet d’entretien de l’immeuble
52 S21 – Les conventions collectives régissant les gardiens et employés d’immeubles
52 S22 – Les procédures de recouvrement des charges
52 S23 – Les procédures judiciaires et les relations avec les auxiliaires de justice
52 S24 – Les documents à conserver, les règles régissant la transmission des documents/fonds du syndicat entre confrères
LA GESTION COMPTABLE ET BUDGÉTAIRE DE L’IMMEUBLE 52 C14 – Identifier et utiliser les différentes clés de répartition s’appliquant à une copropriété
52 C15 – Établir un budget prévisionnel
52 C16 – Effectuer les opérations d’enregistrement, des factures et des appels de fonds
52 C17 – Interpréter les comptes annuels
52 C18 – Analyser la situation financière de la copropriété
52 C19 – Établir l’état daté et mettre en œuvre le privilège spécial
52 S25 – La notion de clés de répartition et les règles permettant d’identifier leur source ou de les créer
52 S26 – La construction des budgets
52 S27 – Les principes de la comptabilité en partie double, l’utilisation du plan comptable des copropriétés
52 S28 – Les écritures comptables courantes y compris lors de la répartition définitive
52 S29 – Le calcul des appels de fonds ordinaires et pour travaux
52 S30 – Le mécanisme de substitution des charges réelles aux appels de fonds, l’exigibilité des excédents /insuffisances de provisions appelées
52 S31 – Les récapitulatifs individuels de charges de copropriété
52 S32 – Le formalisme et la structure des documents comptables à faire approuver par l’assemblée générale
52 S33 – Les modalités de contrôle de la pointe des fonds et de la garantie financière
52 S34 – Les modalités, règles de formes et de délais relatives au privilège spécial
LE SUIVI TECHNIQUE DE L’IMMEUBLE 52 C20 – Identifier les contrats d’assurance à souscrire et les garanties à mettre en œuvre
52 C21 – Identifier les obligations du syndic en matière de sécurité de l’immeuble
52 C22 – Identifier les diagnostics obligatoires pour les parties communes de l’immeuble
52 C23 – Appliquer les procédures à mettre en œuvre en cas de travaux urgents
52 S35 – L’assurance de l’immeuble
52 S36 – Les mesures à prendre pour assurer la sécurité des personnes et des biens
52 S37 – Les diagnostics spécifiques aux parties communes de l’immeuble en copropriété
52 S38 – Les mesures conservatoires, le contexte réglementaire régissant la réalisation des travaux urgents
LA DÉCOUVERTE DU PROPRIÉTAIRE 52 C24 – Collecter les renseignements indispensables concernant la situation juridique du propriétaire et en analyser les conséquences. 52 S39 – Le propriétaire (personnalité, capacité, situation familiale et patrimoniale)
LA DÉCOUVERTE DU BIEN 52 C25 – Collecter et vérifier les renseignements indispensables et en analyser les conséquences 52 S40 – Les différents régimes juridiques de la location
52 S41 – La documentation du dossier propriétaire
LA CONCLUSION DU MANDAT 52 C26 – Analyser les conditions de validité et d’exécution du mandat 52 S42 – Le contenu du mandat, les obligations du mandant et du mandataire, ses pouvoirs et sa rémunération
52 S43 – La notion de non-discrimination
52 S44 – La durée du mandat et ses conditions de renouvellement
L’INFORMATION DU LOCATAIRE ET LE SUIVI DES OBLIGATIONS DURANT LE BAIL 52 C27 – Identifier les principales obligations du locataire et s’assurer de leur bonne exécution
52 C28 – Identifier et recouvrer les sommes dues par le locataire
52 C29 – Réaliser les actes de gestion liés à la sortie du locataire
52 S45 – Les restrictions du contrat de bail relatives à la sous-location
52 S46 – Les modalités d’usage du local
52 S47 – Les troubles de voisinage occasionnés par le locataire et leurs conséquences en matière de résolution du bail
52 S48 – Les obligations d’entretien du local
52 S49 – L’assurance du local
52 S50 – Le paiement du loyer et des charges récupérables
52 S51 – L’avis d’échéance et la quittance
52 S52 – Les évolutions du loyer et des charges au cours du bail (révision de loyer, surloyer, régularisation de charges)
52 S53 – Les défauts de paiement : procédure pré contentieuse, contentieuse, post contentieuse
52 S54 – Le contenu et les conséquences de l’état des lieux de sortie
52 S55 – Les réparations locatives
52 S56 – Les modalités de restitution du dépôt de garantie
LE SUIVI DES OBLIGATIONS ET LE CONSEIL DONNÉ AU PROPRIETAIRE DURANT LE BAIL 52 C30 – Identifier les principales obligations du bailleur et s’assurer de leur bonne exécution
52 C31 – Comparer les devis, évaluer le montant des travaux et suivre leur exécution
52 C32 – Identifier les aides que peut solliciter le bailleur
52 C33 – Conseiller le bailleur sur les assurances à souscrire relatives au bien loué
52 C34 – Assurer la gestion et le suivi des sinistres et mettre en œuvre les assurances adéquates
52 C35 – Établir le compte rendu de gestion et réaliser les opérations comptables afférentes
52 C36 – Établir les déclarations fiscales
52 C37 – Gérer les opérations liées à la fin du bail
52 S57 – L’obligation de respect du domicile du locataire
52 S58 – Les obligations en matière d’expulsion et de prévention
52 S59 – L’obligation de décence et de salubrité du bien loué
52 S60 – Les conséquences des troubles de jouissance occasionnés au locataire
52 S61 – Les aspects techniques et financiers des devis
52 S62 – Les principales aides au logement accordées au propriétaire et au locataire
52 S63 – Les assurances pouvant être souscrites par le propriétaire bailleur
52 S64 – La détermination des responsabilités
52 S65 – Les conventions entre assureurs
52 S66 – Les procédures d’indemnisation
52 S67 – Les informations à faire figurer dans un compte rendu de gestion
52 S68 – Les modalités des virements en faveur des propriétaires
52 S69 – La fiscalité des revenus locatifs
52 S70 – Les conditions de reconduction, de renouvellement et de résiliation du bail

LES TACHES EN ENTREPRISE

GESTIONNAIRE DE BIENS LOCATIFS
• Prospection de propriétaires désirant mettre en location.
• Rédaction de contrats de mandat.
• Conseils au propriétaire sur la mise en location, diagnostic de bien (évaluation des loyers, aspects juridiques et fiscaux).
• Recherche de locataires.
• Établissement de contrats de location.
• Gestion comptable de la location.

GESTIONNAIRE DE COPROPRIÉTÉ
• Prospection de copropriétés.
• Examen des problèmes de la copropriété.
• Préparation et tenue des assemblées générales.
• Administration des immeubles.
• Gestion comptable de la copropriété.

NEGOCIATEUR IMMOBILIER
• Prospection de propriétaires vendeurs de leur bien.
• Rédaction de contrats de mandat.
• Conseils futurs au vendeur (diagnostic du bien).
• Recherche d’acquéreurs.
• Conclusion d’opérations (rédaction des actes, montage et suivi du dossier jusqu’à la signature de l’acte notarié).


CONTENU DES ENSEIGNEMENTS

Nouveau contenu à la rentrée de septembre 2024
Bloc de compétencecoefMatières proposéesDurée Hebdomadaire
U1 : Culture Générale et expression3Culture Générale et expression2h
U2 : Langue Vivante étrangère*2Anglais3h
U3 : Conseil en Ingénierie de l’immobilier4Architecture1h
  Droit Immobilier2h
  Economie et organisation2h
U4 : Communication professionnelle francais et Langue vivante étrangère2Communication1h
U51 : Transaction Immobilière3Transaction immobilière2h
U52 : Gestion Immobilière3Gestion immobilière3h
U6 : Conduite et Présentation d’une activité professionnelle4Atelier profesionnel CPAP/UIL4h
UF1 : Langue Vivante 2 Option** Non dispensé
*Langue étrangère préparée : Anglais Possibilité de présenter une autre langue étrangère autorisée par le référentiel.
**les points au dessus de la moyenne sont comptabilisés uniquement



Référentiel
Nouveau référentiel à la rentrée de septembre 2024

MÉTHODES UTILISÉES

  • Formation en groupe de 25 apprenants
  • Supports de documentation mis à disposition
  • Utilisation de supports informatiques (tableau numérique, ordinateurs reliés sur internet par la fibre optique )
  • Evaluation de tous les domaines (2 semestres/an)
  • Examen blanc avec jurys extérieurs
  • Réalisation de dossiers professionnels

MODALITÉS D’ÉVALUATION

  • Evaluation des épreuves des domaines professionnels et généraux en validation ponctuelle
  • Evaluation finale en fin de formation

Taux de réussite aux examens

20192020202120222023
BTS PI 76,19%

(16 sur 21)
73,91%

(17 sur 23)
100%

(14 sur 14)
71,40%

(10 sur 14)
82,61%

(19 sur 23)
Taux de présentation à l’examen 100% 100% 100% 100% 100%


Taux de satisfaction promotion 2023

Effectif de la classe Satisfait et plus * Taux de réponse Taux d’abstention
23 95,23% 91,3% 8,7%
* % de satisfaction calculé à partir des réponses collectées


Suite de parcours promotion 2022/2023 (Taux insertion)

Effectif de la classe Formation initiale Formation alternance Emploi Autre (recherche emploi/voyage…) Taux d’abstention
Taux d’insertion global dans l’emploi

Dont Taux d’insertion dans l’emploi visé

23 0% 47,62% 42,86% 23,81% 9,52% 9,52%

Taux divers


Taux de réalisation des heures formation 2022/2023

96,88%


Taux de maintien en formation 2022/2023

88,60%


Taux de rupture de parcours 2022/2023

11,40%

Ces indicateurs sont mis à disposition sur le site de diffusion suivant :
https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP ET SÉCURISATION DE LEUR PARCOURS DE FORMATION

Consulter le dossier administratif

  • Selon demande, des adaptations et des aménagements seront mis en œuvre en fonction des besoins éducatifs particuliers de l’apprenti (Plan d’Accompagnement Personnalisé, Projet d’accueil individualisé), sous réserve que la situation de santé de la personne soit stabilisée, de l’absence de contre-indications à l’exercice de la profession et dans la limite d’aménagements raisonnables (loi du 11 Février 2005). Cette demande peut être précisée lors de l’entretien de recrutement et à tout moment de la formation.
  • Nous accompagnons les stagiaires et les apprentis pour effectuer leurs démarches auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (fiche d’informations sur le lien suivant).
  • Les dossiers sont réalisés par la référente handicap, psychologue scolaire, (Mme Marjorie ROUSSEAU NGUYEN : 06 48 38 19 91 – marjorie.rousseau@saint-pierre91.org) et le pôle Santé du CEFOP Saint-Pierre OF-CFA.
  • Les locaux sont adaptés aux personnes à mobilité réduite.

MODALITÉS D’INSCRIPTION ET DÉLAI DE RÉPONSE

Pour vous inscrire, cliquez sur ce lien. Nous vous contacterons sous 8 jours. Une réunion d’information collective vous sera proposée, suivi d’un entretien de recrutement. Dans le cas d’une acceptation , un dossier d’inscription vous sera remis .
A la réception de ce dossier rempli, des ateliers de prospection de contrats en alternance auprès d’entreprise seront organisés.


RÉMUNÉRATION DE L’ALTERNANT

CAS PARTICULIER


Valeur ajoutée de l’établissement

Concernant la pédagogie :

  • Utilisation d’EcoleDirecte (plate-forme numérique permettant l’échange entre l’apprenti, le CFA et l’entreprise)
  • Formateurs qualifiés avec expérience professionnelle

Relations entreprises :
  • Rencontre des Maîtres d’Apprentissage
  • Utilisation d’EcoleDirecte, suivi des absences, retards en direct
  • Visites entreprise et appels téléphoniques
  • Participation des Tuteurs d’entreprise aux oraux blancs
  • Diffusions des offres d’emploi
Concernant l’accompagnement :
  • Accompagnement dans la poursuite d’études (plusieurs RV individuels dans l’année, interventions d’anciens apprentis et d’écoles)
  • Tout au long de l’année, aide sociale, psychologue, écoute
  • Suivi individualisé (point sur la vie en entreprise et au CFA ; point des difficultés et objectifs de progression à atteindre ; valorisation des efforts fournis
Concernant la recherche d’entreprise :
  • Mise en place ateliers TRE (aide dans la recherche d’entreprise, rédaction CV et LM, accompagnement et méthodologie)
  • Partenariat entreprises, placement des apprentis

Cadre et environnement :
  • Environnement espacé, parc verdoyant
  • Bâtiments propres et entretenus
  • Sécurité
  • Restauration (rapide, Self-service, traditionnelle)
  • Accessibilité, Transport, RER, lignes de BUS
  • Résidence étudiante partenaire
Projets Transversaux :
La taille importante de l’Institut, la collaboration entre les unités pédagogiques et la confiance que nous avons en nos jeunes leur permettent de participer et de monter des projets en plus de leur formation :
  • Participation à des projets transversaux : Erasmus Day par exemple
  • Mise en place de projets : 1 classe 1 projet, interventions associations diverses, voyages,…
  • Visibilité d’associations humanitaires au travers d’actions montées par des apprentis.
Notre diversité :

L’une de nos forces est également la diversité de nos formations et des niveaux de formation qui offrent aux jeunes la possibilité d’une suite de parcours ou une réorientation (par exemple passer de l’hôtellerie au commerce ou inversement).
Lien avec le Parcours d’Entrée dans l’Emploi de la Région, placement de jeunes, accompagnement, suivi de projet professionnel.
Mise en place de formation non qualifiante, plateaux techniques de découvertes des métiers..

Débouchés professionnels

Agent immobilier
Négociateur immobilier
Expert immobilier
Administrateur de biens immobiliers
Syndic de copropriété
Technicien immobilier
Gestionnaire de biens locatifs
Chasseur de biens immobiliers
Gestionnaire social
Prospecteur foncier
Chargé d’études de notaire

Code(s) ROME

C1504 – Agent immobilier C1501 – Gestionnaire de parc C1502 – Syndic de copropriété

CONTACT

Patrick TUAL

Responsable Formations
CEFOP SAINT-PIERRE OF-CFA, Secteur Tertiaire
70 rue de Montgeron – B.P. 201
91801 BRUNOY Cedex
Tél : 01.60.47.99.75
Mail : secretariat-lmc@saint-pierre91.org

ORGANISME CERTIFICATEUR

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR
ET DE LA RECHERCHE


RNCP 38380
Enregistré au RNCP le 15/12/2023

FORMATION RECONNUE PAR L’ETAT


FINANCEMENT

  • Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou d’un contrat de professionnalisation, le coût de la formation est financé totalement ou partiellement via l’OPCO de l’entreprise selon le niveau de prise en charge établi.
    Pour les employeurs publics : les collectivités locales adhérents au CNFPT, les coûts de formation des contrats sont pris en charge à hauteur de 100%.
    Pour les autres employeurs publics (FP Hospitalière, FP Etat, et non adhérent CNFPT) nous contacter pour étudier le financement.
  • Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire (hors frais annexes).
  • Pour les autres demandes (CPF, Transition Pro, financement personnel,…) nous contacter pour étudier le financement.
Coût de la formation : 8698€

DUREE :

  • Base horaire sur un parcours complet : 1350 heures sur 24 mois
  • 2 ans
  • Parcours défini selon diplômes obtenus, et après l’analyse des besoins et de la faisabilité du projet de formation.

DELAI D’ACCES

  • Démarrage de la formation entre septembre et décembre
  • Inscription tout au long de l’année

LES “PLUS” DU CEFOP SAINT-PIERRE OF-CFA

  • Remise à niveau dans les matières pro précédent la rentrée de 1ère année
  • Suivi individualisé pour la recherche d’entreprise
  • Préparation et passage du TOEIC

PRE-REQUIS ET CONDITIONS D’ADMISSION

  • Etre âgé(e) entre 16 et 29 ans pour les contrats en apprentissage
  • Titulaire d’un Bac général, technologique ou professionnel
  • Possibilité d’adaptation d’un parcours de formation selon equivalences ou blocs de compétences acquises sur d’autres Certifications (RNCP 38380).
  • Carte Nationale d’Identité ou passeport ou titre de séjour valide.

LES PASSERELLES

Au cours de la 1ère année de formation, entre septembre et décembre, il est possible de se réorienter vers une autre formation dispensée par le CEFOP Saint-Pierre OF-CFA. Conditionnée par le nombre de places disponibles, cette intégration sera validée après un entretien avec le responsable de la formation visée et l’étude de votre dossier.

CONTEXTE PROFESSIONNEL

Les professions immobilières ont pour activité la gestion et la négociation de biens immobiliers, ainsi que les opérations de promotion immobilière. Elles s’exercent au sein :
• De cabinets d’administration de biens (gérance locative).
• D’agences immobilières.
• De sociétés immobilières propriétaires d’immeubles mis en location.
• De sociétés de promotion construction qui vendent les immeubles qu’elles ont réalisés.

QUALITÉS PROFESSIONNELLES

• Faculté d’écoute, de dialogue et de contact.
• Sens de l’économie et de la bonne gestion des biens.
• Goût des responsabilités et esprit d’initiative.
• Conscience des priorités pour bien gérer son temps.
• Aptitude à la discrétion.
• Esprit d’équipe et de collaboration.


SUITE DE PARCOURS POSSIBLES


RYTHME D’ALTERNANCE

2 jours en centre / 3 jours en entreprise
+ 2 Mercredi /mois


Pour vous inscrire,
cliquez ici